- Du verantwortest die kommerzielle Entwicklung deiner Accounts: von Bedarfsermittlung über Angebot bis Closing – mit klarem Fokus auf Wachstum im Bestand und Gewinnung neuer Kunden.
- Du analysierst Kundenorganisationen, identifizierst Potenziale und leitest konkrete Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Leadgenerierung ab (Account Planning, Roadmaps, Maßnahmenpläne).
- Du positionierst unser End-to-End-Portfolio rund um Microsoft-Lösungen „aus einer Hand“ – von Modern Work / Modern Secure Workplace über Cyber Security bis Datacenter & Cloud – und übersetzt Anforderungen in passgenaue Lösungen.
- Du entwickelst Einstiegsangebote für Neukunden und stellst einen strukturierten Übergang von Akquise zu Bestandsbetreuung sicher (Ownership nach Abschluss).
- Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und internen Fachbereichen und steuerst die Zusammenarbeit mit Sales, Marketing sowie Expert:innen aus Workplace, Security und Infrastructure – damit Kundeninteraktion, Angebot und Delivery konsistent ineinandergreifen.
- Du begleitest das Kunden-Onboarding und stellst sicher, dass Lösungen effektiv genutzt werden und messbaren Mehrwert liefern – inklusive frühzeitiger Identifikation von
Optimierungs- und Ausbaupotenzialen.
Account Manager (m/w/d)
Pforzheim, Mobile Work / Remote
Vollzeit
Festanstellung
70.000 - 120.000 € pro Jahr
DAS MACHT DIESEN JOB AUS
WAS DICH AUSZEICHNET
- Du bringst Erfahrung im Account Management / Kundenmanagement / IT-Vertrieb (Bestand + Neukunden) mit und hast Spaß daran, Verantwortung für Wachstum zu übernehmen.
- Du kannst Kundenbedarfe strukturiert analysieren und in lösungsorientierte Angebote übersetzen – idealerweise im Microsoft-/IT-Umfeld.
- Du arbeitest planvoll (Account-Strategien, Roadmaps) und behältst Pipeline, Stakeholder und Abschlussziele im Blick.
- Du kommunizierst sicher auf fachlicher und kaufmännischer Ebene und baust belastbare Beziehungen über mehrere Ebenen hinweg auf.
- Du bist Teamplayer: Du bindest interne Expert:innen zielgerichtet ein und sorgst für klare Abstimmung zwischen Vertrieb, Marketing und Delivery.
WAS DICH ERWARTET
- Wir sind leidenschaftliche High-Tech Fans, erfahrene Cloud Profis, pragmatische Zukunftsgestalter und zuverlässige Teamplayer. Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist selbstverständlich auf dem Weg in Deine Digitale Zukunft.
- Wir stehen für berufliche Selbstverwirklichung im Technologieumfeld!
- Wir nehmen Menschen ganzheitlich wahr und in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Wir agieren partnerschaftlich, wertebasiert, ehrlich und offen, wir leben Flexibilität, Agilität und Eigenverantwortlichkeit. Wir gestalten optimale Arbeitsbedingungen und haben den Anspruch, eine einzigartige People Experience zu schaffen.
- Wir machen New Work zu BEST WORK!
- Wir stehen für digitale Zukunft - mit neuester Technologie und mit/für Menschen! Und das macht Sinn! Join #teamabtis!
Über uns
Die abtis Gruppe begleitet mittelständische Unternehmen mit strategischer Beratung, effizienten Projekten und maßgeschneiderten Managed Services sicher in die digitale Zukunft. Mit rund 180 Mitarbeitenden und mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Planung, Umsetzung und dem Betrieb von Microsoft-Plattformen unterstützen wir über 250.000 Anwender auf Basis von Microsoft 365 und Azure.
Das Portfolio der abtis Gruppe umfasst die Kernthemen einer zukunftsorientierten IT: von Modern Work über Security und Business Applications bis hin zu Infrastructure (Azure), Digital & App Innovation (Azure) sowie Data & AI (Azure).
Zur abtis Gruppe gehören die abtis GmbH, die abtis Business Solutions GmbH und die changeable GmbH. Gemeinsam vereinen wir Expertenwissen und Spezialisten mit unterschiedlichen Schwerpunkten, um voneinander zu lernen, Wissen zu teilen und innovative Lösungen für unsere Kunden zu schaffen.
Als Mitglied der Microsoft Intelligent Security Association (MISA), Fokuspartner von Microsoft für den Mittelstand sowie Gewinner des Microsoft Accelerate Innovation Awards 2023 und des Microsoft Act to Accelerate Digital Resilience Awards 2025 gehören wir zu den führenden Microsoft-Experten im Mittelstand. Diese Auszeichnungen und Partnerschaften bestätigen unseren hohen Qualitätsanspruch – darauf sind wir besonders stolz.
Das Portfolio der abtis Gruppe umfasst die Kernthemen einer zukunftsorientierten IT: von Modern Work über Security und Business Applications bis hin zu Infrastructure (Azure), Digital & App Innovation (Azure) sowie Data & AI (Azure).
Zur abtis Gruppe gehören die abtis GmbH, die abtis Business Solutions GmbH und die changeable GmbH. Gemeinsam vereinen wir Expertenwissen und Spezialisten mit unterschiedlichen Schwerpunkten, um voneinander zu lernen, Wissen zu teilen und innovative Lösungen für unsere Kunden zu schaffen.
Als Mitglied der Microsoft Intelligent Security Association (MISA), Fokuspartner von Microsoft für den Mittelstand sowie Gewinner des Microsoft Accelerate Innovation Awards 2023 und des Microsoft Act to Accelerate Digital Resilience Awards 2025 gehören wir zu den führenden Microsoft-Experten im Mittelstand. Diese Auszeichnungen und Partnerschaften bestätigen unseren hohen Qualitätsanspruch – darauf sind wir besonders stolz.